¿Qué es staff augmentation?
El staff augmentation -traducido al español como “aumento de personal”- es el proceso de contratación de especialistas de nicho y personal para una empresa, en función de tus necesidades y requisitos específicos.
La estrategia de staff augmentation es utilizada por las compañías para dotar de personal a su proyecto y cumplir con los plazos de presentación exitosamente. Esta técnica incluye la evaluación de los colaboradores y la determinación de las competencias adicionales para el puesto a cubrir.
En términos sencillos, el staff augmentation es la utilización de personal externo temporalmente para potenciar la capacidad de una empresa. Cabe señalar que este personal externo, se incorpora al equipo base de tu compañía y se dedica exclusivamente a las tareas del proyecto que le hayas asignado.
En contraposición al sistema convencional de contratación, este ensanchamiento no es permanente, sino un llenado temporal de un brecha elocuente sobre la base contractual. La empresa que implementa dicha estrategia laboral, no tiene ninguna responsabilidad administrativa con este equipo temporal, como las que tiene con los miembros de modalidad fija.
La subcontratación brinda la oportunidad de emplear mano de obra externa como una estrategia de negocio para contratar servicios especializados desde el exterior para realizar tareas que, generalmente, no se efectúan en la compañía. Esta expansión puntual del equipo, ayuda a cumplir con el cronograma de los proyectos o para hacer incrementos de los productos a corto, mediano y largo plazo.
La diferencia entre staff augmentation y outsourcing
La diferencia principal entre staff augmentation y outsourcing, es que en este último, el control del proyecto está en cabeza del proveedor, que también, tendrá la responsabilidad de la gestión del proyecto y la exhibición del producto final probado. Por otro lado, staff augmentation, brinda ingenieros de software in-house, por ende, que trabajan junto al equipo de la empresa para obtener resultados.
Asimismo, en el modelo de aumento de personal, muchas veces, los pagos de sueldos y seguridad social, permanecen a cargo del proveedor de recursos con una importante disminución del costo operacional.
Staff augmentation: las ventajas de la modalidad
En síntesis, las siguientes son algunos de los beneficios de la modalidad:
- Preservar los ingresos: Las contrataciones a tiempo completo para trabajar un proyecto específico, llevan más tiempo, dinero y sacrificio de lo necesario. En cambio, las empresas pueden incrementar los equipos específicos con expertos especializados para trabajar solamente a corto plazo. Esto evita gastos vinculados a salarios y otros costos de emplear a alguien a tiempo completo.
- Ahorro en infraestructura: Si la compañía es pequeña, no es necesario inaugurar nuevas oficinas para los incorporados, ya que, con esta modalidad, pueden trabajar de forma remota, conectando por videollamada para solucionar problemas.
- Mayor escalabilidad: La reducción de tiempo y la contratación de talentos específicos, ayuda a la empresa a escalar rápidamente su negocio que si tuviera que contratar nuevos empleados a tiempo completo. El staff augmentation permite escalar la fuerza laboral de manera más rentable. Generalmente en las industrias, la carga laboral de una compañía varía constantemente de tamaño y el personal temporal, es la solución gestionar demandas actuales y futuras.
- Eficiencia: La subcontratación posibilita a las empresas sostener el control sobre las habilidades y experiencia requerida del personal temporal.
El principal beneficio de ello, es que las compañías tienen la capacidad de supervisar la secuencia de sus contrataciones temporales, ya que, seguramente, trabajan junto a su personal a tiempo completo.
El ensanchamiento de personal permite a las compañías mantener la confidencialidad de sus proyectos y realizar recomendaciones de los mismos en tiempo real.
- Sin límites geográficos: Se puede contratar personal de cualquier parte del mundo, sin interrupciones geográficas o físicas, y disponer de la ayuda de profesionales altamente capacitados, aunque no estén en el país en el que fueron contratados o continente.
- Adaptación y expansión: La contratación flexible posibilita a las compañías la expansión de sus operaciones, a modo de prueba y sin invertir en mano de obra a tiempo completo.
El staff augmentation favorece a las compañías al permitirles contratar por proyectos para probar su aceptabilidad en nuevos mercados. El aumento de colaboradores, abre puertas para que las empresas busquen expandirse.
Staff augmentation: 5 consejos para aplicarlo
Si bien el aumento de personal es una alternativa práctica para expandir a una empresa de manera temporal, se debe prestar atención a 5 consejos para garantizar que la articulación del equipo base con el equipo temporal sea exitosa y se obtengan los resultados esperados:
- Evaluar al equipo base: Previo a la contratación de personal temporal para cubrir las necesidades de la compañía, se deben analizar las fortalezas y debilidades del equipo base para concluir cuáles son los talentos que hacen falta para los proyectos vigentes y futuros.
Al identificar los talentos faltantes, la empresa debe preguntarse cuáles son los skills requeridos a corto o corto plazo. Si es a largo plazo, conviene una modalidad directa y clásica. Si es para una temporada corta, convendrá la contratación staff augmentation.
- Selección de los miembros: La lealtad, sacrificio y la experiencia previa, son valores humanos clave para reparar a la hora de la contratación del personal.
- Distribución de roles: Las tareas de los trabajadores deben quedar claras desde un primer momento para soslayar eventuales falencias.
- Establecer las cláusulas contractuales: A fin de evitar malos entendidos en la relación, es fundamental pautar los aspectos que podrían causar eventuales controversia.
- Alto Compromiso: Los nuevos ingresantes deberán tener máximo compromiso con el proyecto a tiempo completo, amén que su vínculo posea el carácter de temporal.
El staff augmentation es relevante en el sector tecnológico
Una de las claves de funcionamiento exitoso en la empresa deviene de una vinculación entre el equipo de trabajo y la tecnología.
Las horas de trabajo preestablecidas y los puestos de trabajo de forma rígida, han quedado obsoletos. En la actualidad, la flexibilidad y la cooperación complementadas con la tecnología, son la norma.
En muchos casos, la tecnología se ocupa de eliminar una serie de conversaciones que resultan estériles a la hora de la resolución de problemas.
El desafío consiste en que los puestos de trabajo estén conectados entre sí, para que el trabajador sea más productivo. En esta visión móvil de los puestos de trabajo, la tecnología es el adhesivo que mantiene cohesionado a los trabajadores.
Las herramientas tecnológicas como las aplicaciones web o móviles, ofrecen un marco de dinamismo y flexibilidad al permitir que los trabajadores puedan cooperar mutuamente en un proyecto común.
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