Impulsione seu eCommerce com gestão de loja online e soluções de terceirização Gerencie estoques, atendimento ao cliente e pedidos com a máxima eficiência
Gerenciamento de lojas online, suporte ao eCommerce e terceirização
Tecnologia e experiência para otimizar todos os aspectos do seu eCommerce
O suporte ao eCommerce e a terceirização são fundamentais para o sucesso online. Gerenciamos estoque, atendimento ao cliente, pedidos e análise de dados, permitindo que as empresas se concentrem em seu negócio principal.
Oferecemos gerenciamento de plataforma, otimização logística e uso de tecnologia avançada para máxima eficiência.
Soluções de suporte e
terceirização de eCommerce
Otimize seu eCommerce com suporte especializado, gerenciamento de loja online e operações eficientes para um crescimento contínuo.
Gestão de estoque
Gerenciamento e controle de estoque para manter o estoque ideal.
Estratégias de marketing digital
Planejamento e execução de táticas para melhorar a presença online.
Processamento de pedidos
Manuseio e rastreamento de pedidos, desde o recebimento até a entrega.
Otimização logística
Melhoria dos processos para garantir a eficiência na cadeia de abastecimento.
24/7 Customer Service
Através de múltiplos canais
Data Analysis
Coletar e interpretar dados para tomar decisões informadas.
Atendimento personalizado
Resolver as dúvidas e os problemas dos clientes.
Principais benefícios do nosso suporte ao eCommerce
Melhore a eficiência, reduza custos e concentre-se no crescimento com nosso suporte especializado em eCommerce.
Maior eficiência operacional
Liberte recursos internos enquanto nossos especialistas gerenciam as operações diárias.
Redução de custos
Otimização de processos que reduz os custos operacionais e aumenta a rentabilidade.
Logistics Optimization
Otimização logística
Satisfação do cliente
Melhore a experiência do usuário com um gerenciamento eficiente e personalizado.
Resultados que comprovam a experiência Xtendo
Contratando serviços terceirizados de contact center, combinando o talento humano da Xtendo Global com chatbots de inteligência artificial. Ao mesmo tempo, é alcançada uma melhoria de 110% na produtividade (história de sucesso da Xtendo Global com a PedidosYa).
Para empresas que aplicam estratégias de terceirização, combinadas com omnicanal (Estatísticas ClickZ).
No valor por hora do centro de atendimento após a terceirização da operação (história de sucesso da Xtendo Global com a PedidosYa).
Com o Xtendo, você alcançará maior qualidade e eficácia em suas áreas comerciais e operacionais.
Soluções internacionais para CX e operações comerciais com ampla experiência na América e na Europa
Anos de experiência
Focado em soluções comerciais e operacionais para empresas líderes globais e PMEs inovadoras.
Paises
Projetos bem-sucedidos realizados na América Latina, Brasil, EUA e Europa.
Especialistas e Profissionais
Que falam inglês, português, espanhol, entre outras línguas
Clientes que exigem a melhor maneira de fazer isso
Vamos conversar
Obtenha maior qualidade e eficácia em suas áreas operacionais
Xtendo Blog
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