Soluções de BPO / Contact Center/ flexível, ágil e econômico
Experiência humana no sucesso do cliente impulsionada pela IA
Por que escolher a Xtendo Global?
Nossos modelos flexíveis, ágeis e econômicos nos permitem oferecer resultados tangíveis para gestores em diferentes áreas, como CX, Operações e Back Office, Cobranças e Vendas.
Somos uma empresa especializada em Soluções Internacionais
para CX e Operações Comerciais, com ampla experiência nas Américas e na Europa. Trabalhamos para grandes corporações e também para PMEs que aspiram liderar seus setores.
Com a Xtendo, você alcançará maior qualidade e eficácia em suas áreas comerciais e operacionais, melhorará a satisfação dos usuários e canais, reduzirá os custos de execução, aumentará a receita de clientes novos e existentes e maximizará o retorno sobre o investimento da sua empresa.
Adoramos ajudá-lo a alcançar seus objetivos fazendo o que amamos fazer.
Com o Xtendo, você alcançará maior qualidade e eficácia em suas áreas comerciais e operacionais.
Soluções internacionais para CX e operações comerciais com ampla experiência na América e na Europa
Anos de experiência
Focado em soluções comerciais e operacionais para empresas líderes globais e PMEs inovadoras.
Países
Projetos bem-sucedidos realizados na América Latina, Brasil, EUA e Europa.
Especialistas e Profissionais
Que falam inglês, português, espanhol, entre outras línguas
Equipes vencedoras nas modalidades flexíveis
Equipes vencedoras em flexíveis modalidades
Aumente a rentabilidade do seu negócio com estruturas ágeis e produtivas em modos BPO, online, de recrutamento ou internos.
Talentos sem fronteiras para aumentar seus resultados.
Nossas soluções
Adoramos ajudá-lo a alcançar seus objetivos,
fazendo o que gostamos de fazer.
Transforme conversas em clientes 24/7
Transforme conversas em clientes 24/7
A Xtendo apresenta novas soluções de chat assistidas por humanos com tecnologia de IA generativa.
Chats ao vivo com IA generativa e calor humano
Afiliações e certificações
Que refletem nosso compromisso com a excelência
Histórias de sucesso
FLIITS
Em menos de sete meses.
A Fliits alcançou um crescimento exponencial graças ao apoio do call center da Xtendo BPO e seus especialistas em ativação outbound, passando de 35 entregadores em fevereiro de 2025 para mais de 2.200 em setembro do mesmo ano.
Setor do cliente
Logística, transporte e entrega na última milha
Destinatário do contato
Usuários do aplicativo
Tipo de serviço
contratado
Gestão de chamadas externas para recrutamento de pessoal de entrega; atendimento ao cliente interno + suporte operacional 2X Agent
Países-alvo
Espanha
Vamos conversar
Obtenha maior qualidade e eficácia em suas áreas operacionais
Clientes que exigem a melhor maneira de fazer isso
Xtendo Blog
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Medir por medir não serve. Se os seus KPIs de atendimento ao cliente apenas alimentam dashboards que ninguém revisa, você está investindo tempo sem retorno. Em 2026, já não basta saber quantas chamadas foram atendidas: você precisa de indicadores que
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