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El comercio electrónico vive momentos de alta intensidad cada año que pueden definir el éxito o fracaso de tu negocio. Los picos de demanda representan esas semanas críticas donde las ventas se disparan, los clientes multiplican sus consultas y tu
Xtendo Global | BPO recibe el reconocimiento “CRECE 2025” por su expansión estratégica en Europa y su aporte al empleo en Gran Canaria
Madrid, 6 de noviembre de 2025 La Asociación Española de Expertos en Relación con Clientes (AEERC) reconoció a Xtendo Global | BPO con el galardón “CRECE 2025”, destacando su expansión estratégica en Gran Canaria y su contribución al desarrollo del
¿Cómo reducir los costos operativos en retail y e-commerce sin sacrificar la experiencia del cliente?
La reducción de costos operativos se ha convertido en una prioridad crítica para empresas de retail y e-commerce con múltiples sucursales y más de 100 empleados. No se trata solo de supervivencia financiera: en un mercado donde los márgenes se
El futuro del servicio al cliente: cómo llegar antes que los demás
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¿Cómo revolucionar tus estrategias de retención de clientes hoy para dominar el próximo año?
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